Déclaration de protection des données
Cryptage SSL
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez via le formulaire de contact, ce site utilise un cryptage SSL. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de «http://» à «https://» et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Lorsque le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Données personnelles que nous collectons et traitons afin de mettre notre site web à disposition
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données.
Vous pouvez visiter notre site web et vous informer sur nos services sans nous dire qui vous êtes. En revanche, lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons des données techniques. Celles-ci sont nécessaires pour mettre notre site web à votre disposition.
Comme pour toute connexion à un serveur web, le serveur sur lequel nous mettons à disposition notre site web et nos applications enregistre et stocke automatiquement certaines données techniques. Ces données comprennent l'adresse IP et le système d'exploitation de votre appareil, la date et l'heure d'utilisation, le site web à partir duquel vous nous rendez visite et le type de navigateur que vous utilisez pour accéder à notre site web. Lorsque nous traitons des données personnelles, nous le faisons dans le but de mettre le site web à votre disposition, de vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible et de garantir la sécurité et la stabilité de nos systèmes.
Nous utilisons les polices de Google LLC «Google» (Google Fonts) sur notre site web. Pour intégrer les polices de Google Fonts dans le site web, votre navigateur établit une connexion avec le serveur de Google en Californie. Ce faisant, l'adresse IP de votre appareil est transmise à Google. Google enregistre les requêtes de fichiers de polices et protège ces données contre tout accès non autorisé. Google analyse les données agrégées afin d'optimiser Google Fonts et d'identifier les sites web qui utilisent Google Fonts. Vous trouverez plus d'informations sur Google Fonts ici : Google Fonts. Vous trouverez des informations sur la manière dont Google traite les données personnelles ici : Google Privacy.
Données personnelles que nous collectons et traitons pour fournir nos services
Lorsque vous utilisez les formulaires d'inscription ou de commande sur notre site web ou que vous vous renseignez sur nos offres et services par e-mail ou par téléphone, nous collectons vos coordonnées et d'autres données personnelles pertinentes pour le contrat. Nous collectons et traitons ces données personnelles dans le but de fournir nos services et de vous informer sur nos services.
Pour répondre à vos demandes, nous avons régulièrement besoin de votre prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et numéro de client. Pour la conclusion et l'exécution de contrats concernant l'utilisation de services payants (achat en ligne et services supplémentaires), nous avons besoin d'informations supplémentaires, en particulier le moyen de paiement que vous avez choisi, ainsi que des informations sur le destinataire de la facture.
Nous traitons les données de contact et de transaction afin de conclure et d'exécuter un contrat avec vous ou de communiquer avec vous au sujet de nos offres et services. En outre, nous traitons ces données personnelles dans le but de répondre au mieux à vos demandes, de fournir et de développer nos services conformément au contrat ou d'optimiser votre expérience utilisateur. Dans le but de vous informer des nouveaux développements, services et offres de Tabletop Heroes, nous vous envoyons des informations commerciales correspondantes (par exemple via une newsletter). Vous avez cependant la possibilité de refuser à tout moment de recevoir de telles informations.
Comment et pourquoi nous utilisons des cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web et nos applications afin de vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible et d'obtenir des informations pour améliorer nos services.
Les cookies sont des fichiers texte qui sont téléchargés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web ou utilisez une application. Certains d'entre eux (appelés cookies de session) sont nécessaires pour vous permettre d'utiliser certaines fonctions (par exemple, la sélection de la région, de la langue, etc.).
En modifiant les paramètres de votre navigateur web en conséquence, vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies sur votre appareil et la collecte de données. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Veuillez toutefois noter que certaines fonctions du site web ou de nos applications peuvent être limitées ou indisponibles si vous désactivez l'enregistrement des cookies.
Comment nous traitons et protégeons vos données personnelles et combien de temps nous les conservons
Nous collectons et traitons vos données personnelles en toute confiance et de manière responsable, comme décrit dans la présente déclaration de protection des données et conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins décrites ou pour des raisons juridiques.
Nous collectons et traitons les données personnelles uniquement aux fins pour lesquelles vous nous les fournissez, comme décrit dans la présente déclaration de protection des données ou conformément aux lois applicables.
Dans la plupart des cas, le traitement des données personnelles est régi par les dispositions de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et de l'ordonnance correspondante (OLPD). Le niveau de protection ainsi garanti est comparable à celui du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE. Pour certains traitements occasionnels, les dispositions du RGPD, ainsi que les dispositions d'autres lois sur la protection des données éventuellement applicables, peuvent également s'appliquer directement. Dans ces cas, nous indiquons dans la présente déclaration de protection des données les bases juridiques (exécution du contrat ou intérêt légitime prépondérant) sur lesquelles nous traitons les données personnelles.
Nous ne conservons les données personnelles que dans la mesure et pour la durée nécessaires à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, si nous avons un intérêt légitime à les conserver ou si nous y sommes légalement tenus.
À qui nous transmettons vos données personnelles
Pour l'exécution du contrat, la protection de nos intérêts ou le respect des dispositions légales, il peut s'avérer nécessaire que nous transmettions vos données personnelles aux catégories de destinataires suivantes : tribunaux et autorités.
Si nous y sommes invités par les tribunaux ou les autorités et si nous y sommes légalement tenus, nous communiquerons vos données personnelles à ces derniers ou à d'autres tiers.
Si le transfert de données à des organisations situées dans des pays ne disposant pas d'une protection suffisante des données est nécessaire, nous respecterons les dispositions de la LPD (ou, le cas échéant, du RGPD) concernant le transfert international de données (par exemple en sélectionnant des prestataires de services soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis ou en incluant des clauses contractuelles standard reconnues pour le transfert de données).
Vos droits concernant vos données personnelles
En vertu de la LPD et d'autres lois applicables en matière de protection des données (y compris, le cas échéant, le RGPD), vous disposez de droits relatifs aux données personnelles que nous collectons et traitons à votre sujet.
Vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles et de limiter leur traitement. Vous avez également le droit de supprimer vos données personnelles et de vous opposer au traitement de ces données. Dans la mesure où le RGPD s'applique et où nous traitons vos données pour exécuter un contrat ou sur la base de votre consentement, vous avez également le droit de recevoir une copie de vos données personnelles afin de les transmettre à un tiers.
Veuillez noter que des exceptions s'appliquent à ces droits. En particulier, nous pouvons être amenés à traiter et à stocker vos données personnelles afin d'exécuter un contrat avec vous, de protéger nos propres intérêts légitimes tels que l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux, ou pour respecter des obligations légales. Dans la mesure où la loi le permet, nous pouvons donc refuser ou ne répondre que partiellement à vos demandes relatives à la protection des données, par exemple les demandes d'accès et de suppression. Vous avez toutefois le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente.
Comment nous contacter
Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les adresses postales et électroniques indiquées dans les mentions légales, ainsi que le formulaire de contact. L'adresse indiquée dans la section «Responsable du contenu des pages» est également valable pour les demandes relatives à la protection des données.
Comment nous pouvons modifier cette déclaration de protection des données
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de protection des données à tout moment. La version publiée sur notre site web s'applique.